Appel à la police

A votre disposition 24h/24, 7j/7

A l’Hôtel de police, basé à la rte des Flumeaux 41 à Prilly, les policiers, affectés aux unités d’intervention, fonctionnent sur la base d’un tournus permettant d’assurer une ouverture 24h/24 et 7j/7.

Une sélection permet, lors de l’appel au numéro principal de la POL, 021 622 8000, de définir s’il s’agit d’une urgence ou d’une demande administrative.

La centrale des transmissions répond aux demandes urgentes et à celles déléguées par la police cantonale vaudoise.

Durant les heures de bureau, nos réceptionnistes répondent aux demandes administratives et se chargent de transmettre l’appel aux spécialistes.

Où nous trouver

Urgences 117

 

Centrale Police de l’Ouest lausannois

021 622 8000
Notre Hôtel de police se trouve à la
route des Flumeaux 41
Case postale 192
1008 Prilly

Système de plainte en ligne

Copie de rapport d'accident

Les demandes de rapport d’accident se feront désormais en ligne

Les assureurs et les particuliers qui désirent obtenir une copie du rapport d’accident les concernant pourront désormais utiliser une plateforme internet. Cette démarche s’inscrit dans le cadre du déploiement de la cyberadministration initiée par le Conseil d’Etat durant la législature 2012-2017.

Une plateforme informatique est désormais disponible depuis le site internet de l’Etat de Vaud pour les particuliers et les assureurs souhaitant obtenir une copie d’un rapport d’accident, pour autant qu’ils soient concernés. Cette plateforme simplifiera grandement le travail de la Police et des demandeurs. En 2016 par exemple, la Police cantonale a établi, imprimé et envoyé 2’470 rapports d’accidents.

La plateforme mise à disposition permettra de traiter toutes les demandes de manière plus simple et plus rapide : il suffira en effet de se connecter, d’entrer les coordonnées du demandeur qu’il soit assureur ou particulier – avec copie de la carte d’identité pour ce dernier – pour recevoir en retour le rapport d’accident en format PDF.